DOMANDE FREQUENTI

Perchè i prodotti Cross-Food sono Paleo-Friendly e Vegan-Friendly?

I prodotti Cross-Food sono realizzati nel rispetto della dieta evolutiva che si basa sul principio di alimentarsi secondo natura, quindi assumendo cibi non lavorati, senza conservanti chimici o lavorazioni che stravolgono la natura della materia prima.
Il risultato è un prodotto adatto a tutti coloro che sono intolleranti al glutine e ai latticini, ideale per tutte le persone che soffrono di malattie autoimmuni, ma anche per chi soffre di emicranie, diabete, psoriasi e dermatiti.

Dov’è possibile trovare le informazioni nutrizionali?

All’interno del nostro e-commerce, nella sezione shop, è possibile visionare le schede tecniche con le informazioni nutrizionali ed i consigli di consumo di ogni singolo prodotto.

Gli ingredienti utilizzati sono privi di OGM?

Si, i prodotti Cross-Food non contengono OGM.

ACCOUNT E ORDINI

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Come faccio a cancellare il mio ordine?

Dal momento in cui avrai concluso l’ordine e avrai ricevuto l’e-mail di conferma non sarà più possibile modificare o cancellare l’ordine, né modificare l’indirizzo di spedizione/consegna. La legge italiana garantisce in tutti i casi il diritto di revocare l’acquisto e ottenere il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo acquistato.

ACQUISTI E SPEDIZIONI 

Quali sono le forme di pagamento accettate?

Potrai acquistare i nostri prodotti tramite bonifico bancario, carta di credito, o tramite Stripe.

Quali sono i tipi di spedizione?

Per i tuoi acquisti su Cross-Food esistono più tipologie di spedizione:
Spedizioni a Catania (3.00€)
Spedizioni in Italia (8,85€)
Spedizioni in Europa: (25€)

Per ulteriori informazioni consulta la sezione Spedizioni e resi

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna del tuo ordine variano da 1 a 4 giorni lavorativi per l’Italia.
Le spedizioni verranno effettuate dal lunedì al giovedì, per evitare il deposito dei colli in giacenza nel fine settimana.
A vantaggio della spedizione di un prodotto sempre fresco, certificato e di qualità, gli ordini potranno subire dei ritardi.